Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Merknaam: Rext Zaakvoerder: Rik Verhaest Adres: Hoogstraat 7, 9420 Erpe-Mere, België Ondernemingsnummer (KBO-nummer): BE 0811.158.837 Telefoon: +32 (0)485 08 19 31 Website: www.rext.be
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en diensten geleverd door Rext, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en bestellingen
Alle offertes van Rext zijn vrijblijvend en geldig gedurende de periode vermeld op de offerte. Een bestelling wordt als definitief beschouwd zodra deze schriftelijk bevestigd wordt door de klant (via e-mail, bericht of ondertekende offerte).
Artikel 4 – Annulatie van bestellingen
Vanaf het moment dat een bestelling schriftelijk bevestigd is wordt deze als definitief beschouwd en in productie genomen. Indien de opdrachtgever de bestelling alsnog annuleert zal Rext factureren op basis van het stadium waarin de bestelling zich bevindt. Er zal een bedrag aangerekend worden, bestaande uit de gemaakte kosten, vermeerderd met een schadevergoeding ten belope van 20% van de waarde van het oorspronkelijk factuurbedrag.
Artikel 5 – Aanleveren van bestanden en verantwoordelijkheid van de klant
De klant is volledig verantwoordelijk voor het correct en tijdig aanleveren van bestanden, teksten, ontwerpen en specificaties. Rext voert de productie uit op basis van de aangeleverde bestanden.
Indien er fouten voorkomen in de aangeleverde informatie (zoals spelling, schrijfwijze, formaat, positionering of inhoud), kan Rext hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden. Indien correcties of herproductie nodig zijn door foutieve aanlevering door de klant, kunnen extra kosten aangerekend worden.
Indien Rext zelf nog noodzakelijke aanpassingen moet doen aan de aangeleverde bestanden zullen hiervoor ontwerpkosten worden aangerekend.
Artikel 6 – Eigendomsrechten
Bij het aanleveren van bestanden is de klant ook verantwoordelijk om rekening te houden met mogelijke eigendomsrechten en kan in geval van het niet respecteren van deze eigendomsrechten de verantwoordelijkheid in geen geval worden verhaald op Rext.
Artikel 7 – Productie
Productietermijnen worden in overleg met de opdrachtgever afgesproken op het moment van de definitieve bestelling en zijn indicatief en afhankelijk van de aard en omvang van de bestelling. Rext streeft ernaar bestellingen binnen een redelijke termijn te produceren en te leveren, maar kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen buiten zijn wil om.
De opdrachtgever is er zich van bewust dat afbeeldingen op de website indicatief zijn en er bij de productie afwijkingen van kleur mogelijk zijn en deze geen reden vormen om deze opnieuw te laten produceren.
Artikel 8 – Levering
Zodra een bestelling klaar is wordt de opdrachtgever hiervan op de hoogte gebracht en kan deze ter plaatse worden opgehaald. Verzending is mogelijk, waarbij de verzendingskosten bijkomend worden aangerekend afhankelijk van de specificaties (formaat, gewicht, hoeveelheid, al dan niet spoedverzending, …).
Artikel 9 – Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen de termijn vermeld op de factuur, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-betaling behoudt Rext zich het recht voor om verdere leveringen of diensten op te schorten.
Artikel 10 – Workshops en kampen
Naast productie organiseert Rext ook workshops en kampen. Een inschrijving is pas definitief na betaling van het inschrijvingsgeld. Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn kan de plaats opnieuw vrijgegeven worden. Bij annulatie door de deelnemer wordt het inschrijvingsgeld niet terugbetaald maar is het wel mogelijk om iemand anders te laten deelnemen in de plaats van de reeds ingeschreven deelnemer.
Rext behoudt zich het recht voor om een workshop of kamp te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht. In geval van onvoldoende inschrijvingen wordt het inschrijvingsgeld dan terugbetaald.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Rext is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit foutief aangeleverde bestanden of informatie door de klant. De aansprakelijkheid van Rext blijft in elk geval beperkt tot de waarde van de geleverde producten of diensten.
Artikel 12 – Overmacht
Rext kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen of het niet uitvoeren van verplichtingen door omstandigheden buiten zijn controle, zoals technische storingen, leveringsproblemen of andere vormen van overmacht.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met Rext is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Rechtbank van Gent, afdeling Dendermonde.